Dans un monde auquel les attentes clients sont de plus en plus exigeantes et où les conseillers sont en première ligne, comment former vos équipes pour qu’elles deviennent les véritables ambassadrices de votre marque ? Découvrez dans ce webinaire des solutions concrètes qui réduisent le turn-over, apaisent les tensions et boostent la satisfaction client grâce à une formation adaptée aux nouveaux enjeux.
Téléchargez votre pack replay comprenant :
- L’enregistrement du webinaire
- Le support de présentation
- Le catalogue de formation 2024