Solutions de gestion des interactions clients
pour centres d'appels et centres de contacts
ISI-COM propose des solutions de gestion des interactions client pour les centre d’appels et services clients, simple d’utilisation et nativement multicanal.
En mode Cloud ou logicielle, chaque solution est virtualisable et entièrement modulable afin de s’adapter aux spécificités de votre organisation.
Compatibles avec l’ensemble des systèmes téléphoniques du marché et interconnectables avec plus de 150 applicatifs de gestion de la relation client (ERP / CRM), vous exploitez tout le potentiel de votre système d’information.
ISI-COM solution multicanal de gestion des interactions clients
La gestion de votre Centre de Contacts et service clients
Ne manquez aucune interaction client grâce au multicanal et optimisez votre qualité de service. Vous proposez le meilleur des environnements à vos équipes pour optimiser les performances de votre centre de contacts
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